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Optimierungs-Check:
Optimierungs-Check: Suchen ist gut. Finden ist besser!

Miteinander!

Unser Optimierungs-Check: Patient und Betreuungskraft

Der Erfolg jeder 24-Stunden-Betreuung aus Polen hängt davon ab, wie gut pflegebedürftige Personen und Betreuungskräfte zueinander passen!

Jeder Anbieter stellt harmonische Betreuungsabläufe als selbstverständlich hin, meist mit blumigen Worten und hübschen Bildern, weshalb es einfacher erscheint, als es wirklich ist.

Die Schwierigkeit liegt darin, kritische Punkte einer 24-Stunden-Betreuung im Vorfeld zu erkennen. Dazu haben wir ein System entwickelt, das sowohl Patienten, als auch Betreuungskräfte aus Polen, über ihre Einstellungen zur Betreuung abfragt. Bei unserem Abgleich werden dann Erfolgschancen ausgelotet, die zur beiderseitigen Zufriedenheit der kommenden Betreuung beiträgt.

Bei der Befragung von Patienten steht folgendes im Vordergrund:

  • Neigungen
  • Interessen
  • Lebensfreude
  • Ideale und Wohlbefinden
  • Und darüber hinaus: Sympathien für, aber auch eventuelle Widerstände gegen eine Betreuung daheim.

Parallel erfolgt eine Abfrage bei den vorgesehenen Betreuungskräften:

  • Soziale Kompetenzen
  • Pflegeerfahrungen in Deutschland
  • die Bereitschaft, bestimmte Arten von Krankheiten zu betreuen
  • und natürlich die Vorstellungen der Kraft zu der vorliegenden Betreuungsstelle (in dem Fall ihrer persönlichen Betreuungssituation).

Diese Analyse ist aufwendig und umfangreich, aber die Mühe lohnt sich, denn letztlich ist das Ziel die Steigerung einer gegenseitigen Zufriedenheit von Patient und deren Betreuungskraft.

Allerdings können wir diesen Service nur Kunden bieten, die einen Betreuungsauftrag auch verbindlich über uns abschließen.

Trotz aller Sorgfalt kommt es vor, dass die Chemie zwischen Patient und Pflegekraft nicht stimmt, oder andere Umstände als Störfaktoren bei einer Betreuung aus Polen auftreten. In solchen Fällen wird von uns ein schnellstmöglicher Wechsel der Betreuungskraft organisiert.

Brennen Ihnen weitere Fragen unter den Nägeln?
Informieren Sie sich ausführlich auf unserer Homepage, oder fragen Sie direkt bei uns nach!

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Wichtige Formulare

Hier finden Sie unsere allgemeine Bedarfsermittlung:

Download Erhebungsbogen PflegepartnerPlus.pdf (287.42 kB)

Hier ergänzend unsere spezielle Erhebung für eine Diagnose Demenz:

Download Demenzfragebogen PflegepartnerPlus.pdf (113.64 kB)